Почему с телефона снимают деньги? За звонки на какие номера, оператор может снять деньги?
Расходы на телефон иногда неприятно удивляют. Чтобы не было досадных сюрпризов стоит знать, на какие номера не следует звонить, за что операторы снимают деньги и как должна происходить тарификация отдельных номеров.
На территории России компании связи практикуют платные номера. Если кто-то с любого телефона, будь то мобильный или стационарный, решит позвонить на такой номер, с его счета в определенном порядке снимается фиксированная сумма. Владельцы платных номеров получают 50-80% от стоимости звонков в течение месяца, если не поступят жалобы других абонентов. В РФ это номера с кодами:
- 7809 – за звонок на номер, который начинается с таких цифр, снимают деньги за минуту разговора, независимо от условий вашего тарифного плана или абонентской платы.
- 7803 – платное даже само соединение. То есть, если вы случайно набрали данный номер, а на другом конце провода взяли трубку и повесили, у вас снимут сумму назначенную оператором для такого номера.
Компании связи обязаны предупреждать звонящих о повышенной тарификации, что не всегда происходит. Поэтому если за подобный звонок у вас сняли деньги, перед этим не предупредив о ценах, можно пожаловаться. Официальные жалобы на оператора в письменном виде, заставят его не только лучше следить за работой компании, но и вернуть вам все деньги. Всем желающим владеть такими номерами, тоже стоит знать, что при многочисленных жалобах номер блокируется без возврата вознаграждения.
Практика платных номеров существует и в других странах. Цена звонка иногда доходит до 15$ за минуту, о чем не всегда предупреждают. Жаловаться, несомненно, можно, но вернуть деньги вряд ли удастся. Поэтому чтобы на балансе вдруг резко не оказался ноль, абонентам стоит знать:
- На территории России совершенно бесплатно с любых операторов или стационарных телефонов можно звонить на номера, которые начинаются с 7800, 7804. Если вы, независимо от того услугами какого оператора пользуетесь, сделали звонок на данные номера и с вас взяли деньги – это считается незаконно. Абонент вправе подать жалобу за мошенничество в Роскомнадзор.
- Стоит быть аккуратными с незнакомыми номерами. Не только российские номера начинаются на 79. Похожий код в Южной Осети, Абхазии. Также это может быть номер спутниковой связи. Тарифы соответственно здесь гораздо больше (до 350руб. за минуту). Случайно позвонив на такой номер и потеряв деньги, сетовать стоит лишь на свою невнимательность. Мошенники здесь не виноваты, а мобильные операторы действуют в рамках закона.
- Некоторые абоненты могут подключить себе платный номер из 4-5 цифр, и у каждого, кто будет им звонить, будут снимать деньги за исходящие. Сумма бывает разной, на усмотрения владельца номера, от пару копеек до 110руб./мин. Пользуются такими номерами потому что, существует возврат средств 50-80%, Многие решают защитить себя, поставив запрет на короткие платные номера. Данная услуга легальна и работает в пользу оператора. Билайн, например, отказался от такого заработка, решив беречь своих абонентов от лишних затрат.
Исходя из вышесказанного, всем кто пользуется мобильной связью в России стоит знать, баланс на сотовом телефоне может резко уменьшится, если вы звоните на номер:
- xxxx или xxxxx - снимают около 110руб./мин. Владелец номера получает 50-80% от стоимости входящих.
- 7809xxxxxxx - снимают до 110руб за минуту. Поговорив пять минут с владельцем данного номера вы потеряете 550 руб. Об этом должны предупредить еще до того как он снимет трубку.
- 7803xxxxxxx – как и в предыдущем варианте снимут около 110руб, только за соединение. В обязательном порядке должны известить о тарифе перед соединением. Владельцы номеров получают 50-80% от указанной суммы.
- 7800xxxxxxx – платит владелец номера 1.8-2.5 руб./мин. Звонить на такой номер можно совершенно бесплатно.
- 7804xxxxxxx – тот, у кого данный номер платит за входящие до 2.5 руб./мин. Звонящие на номера с таким кодом ничего не платят, раскошелиться придется только владельцам.
- 795410xxxxx – номер спутниковой связи. Тарифы устанавливаются вашим оператором. Набрав такой номер, вы звоните на спутниковый телефон, соответственно платите до 350 руб. в минуту. У владельца номера снимает до 30руб./мин.
- 79409xxxxxx, 792980xxxxx,792981xxxxx, 79407xxxxxx –снимут как за междугородний звонок, около 60 руб./мин. Это номера в Абхазию и Южную Осетию. Тарифы могут отличаться в зависимости от оператора.
Это, пожалуй, главные номера, о которых необходимо знать и помнить об их тарификации всем владельцам стационарных и мобильных телефонов. Остальные номера, начинающиеся на 79 в России бесплатны, и если вдруг у вас обнулился баланс – звоните оператору, пишите жалобу. Также никакой городской номер не может иметь повышенные тарифы.