Санаторий «Виктория» Кисловодск отзывы 2022 год

Санаторий «Виктория» Кисловодск отзывы 2022 год

Здесь мы собираем отзывы про Санаторий «Виктория» г. Кисловодск. Все отзывы написаны реальными пользователями, отдыхавшими в этом санатории. Перед публикацией мы обязательно проверяем отзывы и не публикуем заведомо рекламные и не несущие в себе никакой ценной информации. Отзывы про Санаторий «Виктория» призваны дать правдивое представление о здравнице, поэтому публикуются исключительно в первозданном виде, без редактуры. Эта информация помогает отдыхающим сделать лучший выбор и даёт обратную связь представителям санатория, которые регулярно посещают этот раздел.

Отзывы 58

  • дате ↓
  • оценке

Сергей (Саратов ) пишет 05 Января 2022:

«Хочу написать не просто отзыв, а благодарственное письмо сотрудникам санатория «ВИКТОРИЯ». Мы с супругой отдыхали и проходили курс лечения в санатории с 24.12.2021 по 02.01.2022г. первый раз и остались очень довольны. Прекрасные номера со всеми удобствами очень чистые и аккуратные. В помещении очень чисто и светло, приятно проходить процедуры. Питание достаточно разнообразное, все вкусное и свежее. Отношение персонала доброжелательное, начиная от администраторов поселяющих в номер, медсестер на процедурах, массажистов, до официанток и горничных.Искренне надеюсь, что этот отзыв не останется незамеченным.Есть большое желание приехать вновь.»

Интерьер номера 5.0 Питание 5.0 Уровень сервиса 5.0 Лечение 5.0 Инфраструктура 5.0 Удобство месторасположения 5.0

Кузькина Валентина Анатольевна (Москва) пишет 20 Ноября 2021:

«Были в санатории с 02 ноября по 15 ноября вместе с ребенком.Данный санаторий нам посоветовали Ратновская Виктория, очень за это ей благодарны. Она подобрала очень приличный санаторий, то что нам было нужно. У нас был двухкомнатный двухместный номер.Все услуги, который были указаны, нам предоставили. Хороший сервис, хорошее питание, добродушный персонал.Спасибо Ратновской Виктории. в следующий раз обращусь обязательно к ней. Очень грамотный специалист, ответственная, квалифицированно все объясняла.»

Интерьер номера 5.0 Питание 5.0 Уровень сервиса 5.0 Лечение 4.0 Инфраструктура 5.0 Удобство месторасположения 5.0

Карен (Сочи) пишет 10 Сентября 2021:

«Здравствуйте, меня зовут Карен. В ваших краях я не впервые, был в детстве здесь, и еще 4 года назад был у вас. Я из Сочи. Отдыхается мне отлично, нравится всё вокруг, хорошо всё. Отдыхаю я в санатории Виктория. Выбрал этот санаторий потому что уже там отдыхали и решили еще раз выбрать поэтому. Доехал без проблем, трансфер не заказывали. Вне процедурных кабинетов я ходим, прогуливаемся по парку, по городу.. »

Понравилось: «Всё в целом.»

Не понравилось: «Нет такого, минусов нет.»

Интерьер номера 4.0 Питание 5.0 Уровень сервиса 5.0 Лечение 5.0 Инфраструктура 5.0 Удобство месторасположения 5.0

Соина Марина (Петропавловск-Камчатский) пишет 06 Сентября 2021:

«Санаторий очень понравился. Очень внимательный, доброжелательные персонал. Хорошее расположение. В номерах очень уютно, чисто. Лечение получили замечательное. Единственный минус для нас был - поздний завтрак. Но это индивидуально. »

Интерьер номера 5.0 Питание 5.0 Уровень сервиса 5.0 Лечение 5.0 Инфраструктура 5.0 Удобство месторасположения 5.0

Лена (Москва) пишет 06 Июля 2021:

«Здравствуйте, меня зовут Лена. В ваших краях я впервые. Я из Москвы. Отдыхается прекрасно. Я отдыхаю в санатории Виктория. Выбрал этот санаторий, потому что был в топе лучших санаториев Кисловодска, высокая оценка на Яндекс. Картах. Доехали без проблем. Вне процедурных кабинетов гуляем в парке, по городу, запланированы экскурсии. Уровень услуг, оснащения и сервиса скорее соответствует цене путевки, чем нет. »

Понравилось: «Отличная лечебная база, очень хорошие номера, персонал замечательный, очень вкусная еда.»

Не понравилось: «Много отдыхающих людей, которые неадекватно себя ведут.»

Интерьер номера 5.0 Питание 5.0 Уровень сервиса 5.0 Лечение 5.0 Инфраструктура 5.0 Удобство месторасположения 5.0

Наталья (Екатеринбург) пишет 03 Июля 2021:

«Санаторий очень понравился по многим параметрам: прекрасный шведский стол здорового питания (в отличие от той же Турции, например), бесплатно назначают ингаляции, минеральные ванны, грязи, массаж, и т.д. Можно докупить и платные процедуры. Здание с приятным лобби, удобным расположением лечебных корпусов, недорогим бильярдом и боулингом. У нас был номер повышенной комфортности, он оказался удобным для четырёх человек: прекрасно оснащен шкафами, отличный санузел, удобная спальня с креслом для чтения. Всё на современном уровне, никаких отголосков совдепии. Из недостатков, нельзя не отметить совсем крошечную территорию. Она прекрасно обихожена, всюду цветники, фонтанчики, креативные таблички с пожеланиями отличного отдыха. Но сама территория совсем небольшая, в промежутках между процедурами погулять по аллеям не получится. К тому же вокруг фонтанов и беседки, и скамейки чуть ли не все отданы в распоряжение курящих. Честно говоря, это как-то странно: можно было бы выделить для курения один дальний уголок, чтобы остальные отдыхающие наслаждались чистым воздухом без сигаретного дыма.»

Понравилось: «Питание и лечение. Доброжелательность персонала.»

Не понравилось: «Маленькая территория»

Интерьер номера 5.0 Питание 5.0 Уровень сервиса 5.0 Лечение 5.0 Инфраструктура 4.0 Удобство месторасположения 4.0

Наталья (Уфа) пишет 01 Июля 2021:

«Отдыхали в санатории Виктория 17.06.21, взяли путевку на 10 дней. Всё очень понравилось, и лечение, и питание, санаторий красивый, все очень современно и комфортно. Персонал приветливый, на все вопросы и пожелания отзывается сразу. Расположение очень удобное, рядом Курортный бульвар, магазины, нарзанная галерея. »

Не понравилось: «Единственное, что хотелось бы пожелать, это в номере маленькие кровати, односпальные, и сказали во всех номерах такие. Это неудобно, спишь и боишься ночью повернуться, как бы не упасть.»

Интерьер номера 4.1 Питание 5.0 Уровень сервиса 5.0 Лечение 5.0 Инфраструктура 5.0 Удобство месторасположения 5.0

Надежда (Москва) пишет 19 Мая 2021:

«Меня зовут Надежда, я из Москвы. Я в вашем регионе отдыхаю в 6-7 раз, город Кисловодск очень нравится. Отдыхаю в санатории Виктория, приехала за компанию с друзьями. Добиралась от вокзала с помощью такси. В свободное от процедур время гуляю по парку, езжу на экскурсии, хожу в филармонию.»

Понравилось: «В санатории нравится все, кроме досуговой программы (не подходит по возрасту).»

Не понравилось: «Накладки в процедурах - хотелось бы побольше персонала и большую клиентоориентированность работников.»

Интерьер номера 4.0 Питание 4.0 Уровень сервиса 4.0 Лечение 5.0 Инфраструктура 5.0 Удобство месторасположения 4.0

Венера (Якутск (Город)) пишет 27 Апреля 2021:

«Добрый день! Мы с мужем отдыхали в феврале в санатории "Виктория". Начну с первого дня, с заселения. К нашему приезду номер не был готов. Ждали час. Хотя, заранее переписывались с менеджером Ритой, что хотим такой-то номер. Заказывали 2 номера рядом на одном этаже, потому-что еще с нами была подруга.Заселили нас кое-как. Номер стандартный, мебель более-менее ничего. Кровати, матрацы раздельные. Хотя стоят вместе, как-будто одна 2-х спальная кровать. Номер убирают, когда им говоришь только, что уборка необходима. Постельное белье белоснежное, приятное.»

Понравилось: «В первую очередь понравилась еда, так как "шведский стол". Очень вкусно готовят, разнообразно. Отдельное СПАСИБО персоналу. Персонал ходит интересуется, что понравилось, не понравилось. Лечение не очень понравилось. Большинство процедур платные. К терапевту каждый раз очередь. Очень не удобно. Медперсонал хороший, чуткий. Понравилась девушка Света-массажист на 6 этаже. К ней только 2 раза попала. А следующие массажи к другой была записана. К ней не успела по времени, опоздала чуток. Так она меня не приняла, "выгнала" так сказать. Понравилась медсестричка с грязевого лечения с 3-го этажа, темненькая, молодая, добрейшей души человек. Всегда в позитиве. Хоть опоздаешь или не по времени подойдешь, всегда примет веселая, с юмором. Жаль, что имя не запомнила. Экскурсии понравились. Их очень много. Еще в санатории каждый день культурные мероприятия проводятся. И торговля в холле. Минеральная вода очень понравилась.»

Не понравилось: «Не понравилось то, что раз процедуру пропустишь, компьютер тебя удаляет. Поэтому не смогла попасть дальше к массажисту. В следующий раз опять через терапевта надо записываться. А к терапевту постоянно очередь, как-будто приехали не лечиться, а стоять в очереди к врачу. В бассейне вода холодная. »

📎📎📎📎📎📎📎📎📎📎