Как удалить вирус с телефона, который не удаляется
Смартфон — это не просто телефон. С его помощью делают покупки, совершают банковские операции, проводят конференции. Поэтому защита персональной информации от вредоносных программ выходит на первое место. Но как удалить вирус с телефона, если он уже пустил корни в систему? Разберемся.
Вирусы на телефоне: симптомы
Что такое вирус? Это болезнь операционной системы, и, как у большинства недугов, у нее есть симптомы.
Вот несколько признаков, которые говорят, что в смартфоне хозяйничают вирусы:
- Некорректная работа приложений: частые лаги, вылеты, произвольное завершение работы.
- Необоснованно быстрая разрядка аккумулятора и перегрев устройства.
- Открываются вкладки с рекламой. Баннеры всплывают в проводнике даже без доступа к Сети.
- Повреждение и/или исчезновение файлов на карте или внутренней памяти телефона.
- Скачивание и установка программ без согласия пользователя.
- Спам через систему текстовых сообщений на незнакомые номера.
Эти симптомы проявляются чаще остальных. Если ни одного из них не обнаружено, а смартфон все равно работает со странностями, возможно, он заражен скрытым вирусом. Но как бы он ни прятался — ему не жить!
Слишком кровожадно? А как иначе, если нежеланный софт вредит любимому смартфону. Чтобы уничтожить вредоносное ПО на мобильном устройстве, проведите проверку на вирусы с помощью специального приложения. Подойдет любая программа с оценкой не ниже четверки на Play Market.
Установите приложение и просканируйте систему. Обнаружен вирус? Следуйте инструкциям программы. Если удаление ни к чему не привело, поздравляем: вы столкнулись с крепким орешком. Но не стоит расстраиваться, и на него найдется управа.
Что делать, если вирусы на телефоне не удаляются
Есть несколько методов удалить вирусы, от которых не избавиться обычным способом:
- Позвать старшего брата.
Логика этого метода проста — если не справляется мобильный антивирус, справится его «старший брат» на ПК.
В настройках смартфона активируйте отладку USB, затем подключите устройство к ПК или ноутбуку и проведите сканирование файлов антивирусом компьютера. После обнаружения удалите вредоносную программу.
Фото: 1comp.spb.ru: UGC
Вероятно, что на этом проблемы с вирусом закончатся, так как защитные программы компьютеров более могущественны, чем их мобильные версии.
- Найти и уничтожить.
Этот способ подразумевает ручное удаление вируса, но для начала необходимо отследить его местоположение в системе.
Откройте меню «Настройки» и перейдите в диспетчер приложений. Переключитесь на вкладку «В работе» и просмотрите список запущенных программ. Нашли неизвестное приложение? Отследите его корневую папку и удалите. Это можно сделать через ПК или с телефона (если есть доступ).
Внимание: действуя вслепую, рискуете случайно удалить важные системные файлы. Поэтому перед удалением незнакомой программы вбейте ее название в Google. Если выяснится, что это вирус, — уничтожьте его.
- Усыпить бдительность и удалить.
Иногда вирус блокирует защитные функции смартфона и не позволяет себя удалить. Однако и таких «хитрецов» можно провести. В этом поможет Safe Mode (безопасный режим).
Большинство телефонов на Android 4.1 и выше переводятся в безопасный режим так:
- Зажмите клавишу питания на несколько секунд.
- После появления надписей «Выключить» и «Перезагрузка» нажмите первую и держите.
Через какое-то время система предложит перейти в безопасный режим.
Примечание: если не сработало, подержите палец на кнопке «Перезагрузка» или одновременно удерживайте две клавиши громкости и кнопку питания во время включения телефона.
На смартфоне в режиме Safe Mode работают только системные программы, а значит вирус будет «спать». Воспользуйтесь этим и прекратите безобразие.
- Вернуться к истокам.
Если предыдущие методы не помогли удалить вирусы, придется идти на крайнюю меру — откатить телефон к заводским настройкам.
Для этого зайдите в параметры телефона и перейдите во вкладку «Восстановление и сброс». На некоторых смартфонах эта функция находится в пункте «Память и резервные копии».
Затем выберите вариант сброса и подтвердите действие. После этого смартфон удалит всю информацию, которой не было на момент покупки устройства. Вместе с тем исчезнут и вирусы.
Примечание: если не хотите терять телефонные контакты и медиафайлы перед сбросом настроек, первые перенесите на SIM-карту, а вторые — скиньте на компьютер.
После обнаружения вируса на смартфоне его нужно немедленно удалить. Промедление может стоить важной информации: данных о платежных картах и электронных кошельках, личных фотографий и видео. Чтобы избежать подобной неприятности, для борьбы с вирусами используйте методы, описанные в статье. Удачи!
Узнавайте обо всем первыми
Подпишитесь и узнавайте о свежих новостях Казахстана, фото, видео и других эксклюзивах.