Сергей Костелянец: "Зеленая точка" запустит новую платформу интерактивного ТВ в 2018 году

После приобретения сетей "Вымпелкома" в семи городах России интернет-провайдер "Зеленая точка" стал серьезным игроком рынка широкополосного доступа в интернет (ШПД). В текущем году компания расширила географию своего присутствия, а ее выручка за последние 12 месяцев выросла на 25% за счет увеличения продаж и внедрения дополнительных услуг. Генеральный директор ГК "Зеленая точка" Сергей Костелянец рассказал ТАСС о консолидации рынка телекоммуникаций, перспективах региональных провайдеров, запуске новой платформы интерактивного ТВ, а также признался, почему выгоднее покупать операторов ШПД, а не строить сети самостоятельно.

- Интернет-провайдер "Зеленая точка" сейчас оказывает услуги в 16 городах. Есть ли планы по расширению географии присутствия?

- В планах компании продолжать расширяться. Ориентируемся при этом больше на покупку региональных операторов связи. В этом году мы уже закрыли две сделки m&a (слияния и поглощения). В октябре, в частности, приобрели липецкого провайдера "Промсвязь-Инвест".

- Какие города вам интересны и какова абонентская база компании на сегодняшний день?

- В большей степени нам интересны города с населением до 500-600 тыс. человек. В этих населенных пунктах конкуренция несколько ниже, чем в миллионниках. Абонентская база компании сейчас составляет около 200 тыс. клиентов.

- У вас разные сети в разных регионах, как вы координируете работу?

- После приобретения активов "Вымпелкома" (в 2014-2015 гг. провайдер купил у компании бизнес по предоставлению услуг ШПД в семи городах, - прим. ТАСС) стало понятно, что нужно приводить все бизнес-процессы к единому знаменателю. В 2015 году мы открыли штаб-квартиру "Зеленой точки" в Москве, централизовав большую часть функционала.

- Сети "Вымпелкома" уже успели интегрировать в свой бизнес?

- От "Вымпелкома" мы получили сети, оптику и абонентов, но не было ни биллинга (автоматизированная система расчетов), ни телевидения. Нам нужно было снова создать всю структуру: организовать офисы, привлечь кадры. То есть физически сети были, а бизнеса практически не было. В режиме нон-стоп мы делали биллинг и обеспечивали "мягкий" переход на него. Это не простой процесс, который привел к некоторому оттоку абонентской базы - невозможно просто переключить абонентов на другого оператора без технологической трудностей. К тому же мы выходили на рынок, где никто не знал "Зеленую точку". В декабре 2015 года у нас остановился отток и начался рост. Отток среди активов "Вымпелкома" оставался в пределах 20%.

Теперь можно с уверенностью сказать, что решение о приобретении данных активов было верным. Регионы показывают рост, который не останавливается и по сегодняшний день.

- Как сейчас развивается рынок интернет-услуг? Есть ли будущее у небольших провайдеров?

- Учитывая, что "Зеленая точка" еще несколько лет назад определенно относилась к небольшим провайдерам, то очень хочется верить, что у них будущее есть. Но то, что рынок консолидируется, нельзя не замечать. И скорее всего в итоге кроме основных игроков останутся совсем небольшие операторы с несущественной для каждого региона долей. Более-менее крупные и средние игроки будут поглощены.

- Какие существуют барьеры при выходе на региональный рынок?

- Основными барьерами для развития, как ни странно, являются вовсе не административные сложности в регионах. Рынок ШПД перестал расти теми темпами, которые присутствовали еще пять-семь лет назад. Расширение абонентской базы сейчас в большей степени возможно только путем перераспределения клиентов между провайдерами. А это, естественно, значительно усложняет развитие в новых городах. Эта причина, кстати, является одной из основных, почему стратегически выгоднее покупать операторов, а не строить сети самостоятельно.

- Вы оказываете услуги как для физических, так и для юридических лиц. Какое направление является для вас более перспективным?

- Доля выручки от сегмента b2c составляет около 65%. Однако,и направление b2b для нас очень важное.

Мы скорее делаем упор в развитии не на сегментах рынка, а на новых услугах и сервисах, внедряем более высокие критерии качества.

- Как складывается ценовая политика компании? Какие услуги дополнительно удается продавать лучше всех?

- Мы никогда не были компанией-дискаунтером. Тарифы компании находятся либо в рынке, либо выше рынка. Кроме того, мы стараемся предлагать нашим клиентам наборы услуг для увеличения ARPU - средней выручки в расчете на одного абонента. Наиболее перспективной услугой, как мы видим, является IPTV. Клиенты все чаще выбирают интерактивное ТВ, отказываясь от привычного всем кабельного и спутникового телевидения.

- В ГК "Зеленая точка" входит также сервисная компания "НВБС". Какие проекты она реализует?

- NVision Business Solutions (АО "НВБС") мы приобрели почти два года назад. Компания оказывает услуги телеком-аутсорсинга операторам связи, предприятиям крупного и среднего бизнеса более чем в 200 городах России: от Южно-Сахалинска до Калининграда. Среди наших клиентов такие компании, как "Вымпелком", холдинг NetByNet, TeliaCompany, "Связной", "Детский мир", "М.Видео". В штате "НВБС" работают 3 тыс. сотрудников. В планах компании - предоставление услуг системной интеграции, сейчас ведем переговоры с интеграторами. Есть ряд серьезных игроков, бизнес которых сосредоточен в Москве и Петербурге, а региональное присутствие у них слабо развито.

- Для запуска проектов вы используете собственные средства или заемные? На какие факторы обращаете внимание при выборе банка-партнера?

- Для работы компании НВБС мы активно используем факторинг. Факторинговое финансирование Промсвязьбанка позволяет нам полностью нивелировать кассовые разрывы и сразу получать оплату за выполненные услуги, выстраивать четкую финансовую логистику, быстро реагировать на запросы покупателей наших услуг, что способствует активному наращиванию объемов бизнеса. Среди критериев выбора финансового партнера отмечу высокую мобильность банка, восприимчивость к изменениям в технологиях, гибкие банковские решения.

- "За годы работы мы протянули оптических линий и витой пары, которых хватит, чтобы три раза обогнуть земной шар по экватору" - так написано у вас на сайте. Какими достижениями можете похвастаться в 2017 году?

- Самое серьезное достижение - это наши финансовые результаты. В этом году мы на 35% увеличили объем продаж по сравнению с прошлым годом, активная абонентская база выросла на 18%, выручка - на 25%. И все это произошло путем органического роста, без учета новых приобретений.

В 2018 году мы запускаем новую платформу интерактивного ТВ. Уже сейчас она работает в тестовом режиме в нескольких городах.