WILDBERRIES • 📞 Телефон горячей линии

Бесплатная горячая линия интернет-магазина ВайлдБерриз создана специально для оперативной помощи покупателям. Квалифицированные сотрудники компании ВайлдБерриз окажут поддержку покупателям по наличию товара на складе, условиям оплаты и доставки, примут заказ, а также проконсультируют по вопросам работы розничных магазинов ВайлдБерриз во всех регионах России.

Горячая линия ВайлдБерриз в России

Звонки на телефон горячей линии 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации для абонентов с городскими и мобильными номерами.

Для осуществления бесплатного звонка на горячую линию в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для обращения в WILDBERRIES в вашем городе.

Адреса и телефоны интернет-магазина WildBerries

Популярные вопросы на горячую линию • WILDBERRIES

Сделать заказ в интернет-магазине Вайлдберриз достаточно легко. Разберем, как осуществить интернет-покупку пошагово, и как избежать распространенных ошибок. Как покупать на WildBerries: пошаговая инструкция. Читать далее

Промокод — комбинация из букв и цифр, которые позволяют получить скидку. На сайте Wildberries разработана особая политика относительно промокодов. Читать далее

Почему на Вайлдберриз нельзя оплатить при получении и доступна только онлайн оплата? Не получается выбрать оплату при получении на Wildberries, доступна только оплата картой онлайн, почему? Почему убрали оплату при получении на Wildberries в 2020 году? Читать далее

У каждого покупателя Wildberries есть возможность отказаться от товара, и отменить заказ в интернет-магазине. Удобнее всего это сделать через официальный сайт или мобильное приложение, где вы, скорее всего и оформляли заказ. Читать далее

добрый день. в личном кабинете не отражаются покупки. связь отсутствует.подскажите, КОГДА ББУДЕТ ДОСТУПЕН ВХОД И ОТРАЖАТЬСЯ ИНФОРМАЦИЯ?

Здравствуйте. После сбоя не могу войти в личный кабинет Валберис. Не приходит код на мой телефон. Звонила своему оператору связи, сказал что смс не поступают, надо обращаться в техническую поддержку сайта валберис

Мой личный на WILDBERRIES кабинет полностью обнулился….Нет истории заказов, нет информации по доставке, нетэлектронных чеков! Два заказа полностью оплачены. Как в дальнейшем получить проплаченные заказы?

Как можно получить свой оплаченный заказ? после вчерашнего сбоя до сих пор личный кабинет не восстановлен. горячая линия все звонки сбрасывает, никакой актуальной информации магазин не дает, больше нет никакого желания пользоваться вашими услугами . верните оплаченную сумму или выдайте товар.

Мой личный кабинет на WILDBERRIES полностью обнулился….Нет истории заказов, нет информации по доставке, нетэлектронных чеков! Два заказа полностью оплачены, но они исчезли. Как я смогу узнать о доставке и получить их?

НЕ могу зайти в личный кабинет. Товар оплачен и как его теперь получить? Когда устранят неполадку?

Не могу дозвониться до Вас . Личный кабинет не работает . Обращение там оставить тоже не могу . Не отображаются заказы и доставка .

По какой причине не работает сайт? у меня там заказ, когда я смогу его получить. у меня пропали заказы, покупки, всё.Дайте номер как с Вами связаться

Мой личный кабинет полностью обнулился….Нет истории заказов, нет информации по доставке, нетэлектронных чеков!

Здравствуйте. Почему горячая линия не работает. Проблема с заказом.

Я так понимаю нас всех кинули.

Слетел весь личный кабинет, нет возможности получить товар , что делать то?

Что у вас с сайтом? Не могу получить информацию о заказе. У меня сегодня срок получения.

ЖАЛОБА! Добрый день! не могу войти в свой личный кабинет, много раз пробовала надо ввести символы, ввожу и все равно не правильно! потом высвечивается окно : вам отправлено смс , и где оно это ваше смс?! Прошу предоставить пояснения — как мне зайти в свой личный кабинет

Мой личный кабинет полностью обнулился Нет истории заказов, нет информации по доставке, нет электронных чеков! четыре заказа полностью оплачены. Подтверждение оплаты есть в истории банковских операций.

Как получить уже доставленный заказ без кода с сайта WILDBERRIES, на сайт войти нет возможности из-за сбоя, информация о доставленном заказе была получена 13.03.2022. Можно ли решить вопрос о получении уже доставленного товара по паспорту?

Сделала заказ, должна была быть доставка на дом. В кабинете пишет что доставки нет! Как быть? Как получить заказ

Вчера оформила заказ в 23:47:33 (МСК), оплатила по QR-коду, заказ появился в доставке, а сегодня никакой информации нет, осталось подтверждение о банковской операции. Как вернуть деньги? Заказ на сумму 2235 р.

Здраствуйте,пропали все оплаченные товары из личного кабинета.доставка должна была прийти ещё 11 марта.Куда делись заказы и куда обращаться!

Не могу зайти в личный кабинет после вчерашнего произшествия с wb.горячяя линия сбрасывает

Добрый день, когда появится возможность осуществить возврат товара? 14.03.22 в пункте выдачи было отказано в оформлении возврата.

Мой личный кабинет полностью обнулился….Нет истории заказов, нет информации по доставке, нетэлектронных чеков! Три заказа полностью оплачены. Подтверждение оплаты есть в истории банковских операций. Как я могу вернуть деньги? 1144 руб., 511 руб.,194 руб.

По всей видимости магазин стал жертвой кибератаки, либо сбоем платежных систем. Надеюсь все наладится если это возможно в России. Запрос писать не стал так как понял что проблема одинакова у всех. Скоро встретимся на базарах на деревянных ящиках. Как в 90х

Добрый день! 14.03.2022 Мой личный кабинет опустел. Пропали все данные, кроме эл. почты

Мой личный кабинет,полностью обнулился. Заказывала товар,кода нету покупку не показывает в приложении. Покупка полностью оплачена. 13 числа отправили код получения 14 числа уже нет кода нет истории покупок. Как мне получить товар?

Здравствуйте! 11 марта, я вернула заказ, футболка оказалась большая. 11.03.22г. в 17.16 часов оформила и оплатила (2т 308 руб) новый заказ на футболку, а в в 21.11ч. 11.03. мне вернули деньги ( 2т 279 руб.) за первый заказ. Сейчас у меня в доставке нет второго заказа. Заказ при оформлении должен быть 15-17 марта. Что случилась с моим заказом?.

Почему у меня пропали все заказы и вся информация в личном кабинете ( ФИО ) ? Что у вас происходит до вас не дозвониться ? Вы не перезваниваете и держите в неведении ? Это просто безобразие ?

Почему у меня пропали все заказы и вся информация в личном кабинете ( ФИО и покупки , чеки ) ? Что у вас происходит до вас не дозвониться ? Вы не перезваниваете и держите в неведении ? Это просто безобразие ?

Вы ужасны. Худшая компания. Весь кабинет слетел, заказа нет. В пункте выдачи просто странные люди, которые не выдают товар по паспорту. НЕ ВАЛИТЕ ВСЁ на сбой. В электронной почте отписки. Информацию получить нельзя, операторы не работают, обратной связи нет. Ваши отговорки никого не интересуют. Если у вас были бы такие же проблемы в обслуживании, вам же было бы всё равно, что есть сбой? Ну да? Ваша вина. Решайте проблему. Из-за такой работы нужна компенсация

Очень разочарован магазином после сегодняшнего сбоя 14 марта, никакой официальной информации от руководства, никаких гарантий безопасности личных данных и платежных карт ! Руководство зажралось, за целый день неполадки не устранены ! Почему заказы не выдают по паспорту, какое право магазин имеет не выдавать купленный товар !? С таким безобразием я еще не сталкивался !

По какой причине не работает сайт? у меня там заказ, когда я смогу его получить.

Не могу зайти в личный кабинет. До этого обнулились все покупки и доставки. Код подтверждения на телефон не приходит

Не работает не только приложение, но и пункты выдачи заказов

Пропали все данные из личного кабинета Что делать Куда звонить где все заказы все скидки всё по нулям А главное я просто не могу зайти в свой личный кабинет даже с указанием номера SMS не приходят как быть и Смогу ли я получить свои заказы без кода подтверждения

у меня пропали заказы, покупки, всё.Дайте номер как с Вами связаться

Море заказов, как я буду получать? Дайте телефон с кем можно связаться по горячей линии никто не отвечает

У меня всё пропало в личном кабинете. Море заказов, как я буду получать? Дайте телефон с кем можно связаться по горячей линии никто не отвечает

У меня море заказов, жду курьера. Но в кабинете нет доставок, нет покупок, ничего нет. Звоню по горячей линии нет ответа. Помощника внизу (строки) тоже нет. Что делать? Дайте номер телефона как связаться.

Обнулился мой кабинет полностью. У меня море заказов, жду курьера. Но в кабинете нет доставок, нет покупок, ничего нет. Звоню по горячей линии нет ответа. Помощника внизу (строки) тоже нет. Что делать? Дайте номер телефона как связаться.

Мой личный кабинет полностью обнулился….Нет ни истории заказов, ни информации по доставке, ни электронных чеков! заказ полностью оплачен. Подтверждение оплаты есть в истории банковских операций. Как я могу получить свои заказы?

Мой личный кабинет полностью обнулился….Нет ни истории заказов, ни информации по доставке, ни электронных чеков! Три заказа полностью оплачены должны прийти сегодня. Подтверждение оплаты есть в истории банковских операций. Как я могу получить свои заказы?

Как получить уже доставленный заказ без кода с сайта WILDBERRIES, на сайт войти нет возможности из-за сбоя, информация о доставленном заказе была получена 12.03.2022. В пункте доставки отказываются давать заказ по паспорту и требуют код,при этом хамят,зная что код получить нет возможности из-за сбоя.Можно ли решить вопрос о получении уже доставленного товара по паспорту?

Здравствуйте!! 13.03.2022 произошло списание денежных средств с карты два раза за одну покупку, звонила на горячую линию, девушка сказала что деньги должны перевести, денег так и не перевели, приложение глючит, горячая линия не работает.

Здравствуйте! Куда исчезли все заказы с личного кабинета, а так же возвраты? Будет ли осуществлен возврат денежных средств за возвращенный товар 12.03.2022 и что с уже оплаченными, но не полученными заказами?

Добрый день , каким образом можно забрать заказ из пункта выдачи , все настройки профиля исчезли , данные по доставке пропали

Cлетели данные по оплаченным заказам. Заказов вообще не видно. Когда восстановится работа?

подскажите что по поводу сбоя в системе, ориентировочные сроки исправления, и что делать если не получен оплаченный заказ

13 .03.2022 мной был оплачен кардиган В личном кабинете нет заказа в доставке то же Где деньги и заказ

11 марта заказала товар на сумму 2136 рублей. Следила за доставкой. А сегодня ,т.е 14 марта зашла в доставки , а там пусто . В чем дело , как мне потом без кода получить товар?

Здравствуйте. Пропали данные с личного кабинета. Нажала выйти. Теперь даже зайти не могу в него, не присылают на телефон код. Как восстановить свой профиль и покупки, которые нужно получить??

Добрый день. Вчера вечером оформила заказ и оплатила онлайн. Планируемая доставка должна была быть 15- 17 марта. Сейчас в личном кабинете написано, что доставок нет, и все мои данные из личного кабинета(чеки, старые заказы, избранное) все исчезло.

добрый день, не могу зайти приложение wb Job не работает,что происходит .

Здравствуйте! Сегодня 14.03.22 из личного кабинета Вайлдберриз пропали все данные. Один заказ уже ждал меня в пункте выдачи, но кода на выдачу теперь нет! Ещё 1 заказ собирался на складе и теперь о нём вообще ничего не известно! Когда Вы наладите работу приложения и когда в личном кабинете восстановятся всё данные? Я читаю, что у многих людей такой сбой произошел! Примите меры!

Здравствуйте. Слетели все ожидаемые доставки на сайте. Что это? Все оплачено было

Здравствуйте. Заказала карты таро уэйта. Но возникла проблема товар не отслеживается.

Зашла сегодня в свой профиль, чтобы посмотреть код для получения заказанного мной товара, который еще вчера пришел, а профиль не работает вместо моего имени написано «Неизвестно Неизвестно» телефон и электронная почта указаны мои,а доставок никаких нет,а я шсть тоаров еще должна у Вас получить. Телефон горячей линии недоступен, констультант в чате уже второй раз обещает перезвонить,а звонков так и нет.

Уважаемые Господа, добрый день! Мне необходима ваша помощь. 04.07.2020 через вашу сеть мною приобретено автомобильное электронное устройство! на сумму 12349 руб. Для ремонта этого устройства требуется чек. прошу вас поднять историю покупок и отправить мне чек. В моем профиле история очищена.

13.03.22 оплатила товар, был статус оформления и доставки14-16 марта. 14.03.22 статус доставка не ожидается. Это сбой программы или магазин закрылся? возврат денег как будет осуществлен в случае не доставки товара?

Вчера сделала заказ и оплатила, написали что доставка будет 15-17 марта. Итог: сегодня зашла на сайт,а там нет заказов пишется, я закзаала на 3000 с лишнем, жду обьясней и звонка. А так-же возвращения средств или буду идти дальше

у меня пропала вся история покупок и все товары из доставки

Добрый день, Выписала на WildBerries двое бридж 7 марта на сумму 1131 руб . Одни бриджи два дня висели в доставке, Решила забрать товар вместе. Сегодня 14 марта пришло уведомление что одни бриджи потеряны в пути и деньги будут возвращены на карту в сумме 584 руб. Решила забрать ходьбы одни бриджи , но они исчезли с доставки. Хотелось бы узнать а эти куда делись? Я пенсионерка и для меня 547 руб. не маленькая сумма, подскажите что делать, Я живу в г. Минусинске Красноярского Края пункт доставки ул. Народная д.15

Добрый день. Заказ мной был сделан 25.02.2022г. По настоящее время он не пришел. Я связывалась с продавцом, ответ от продавца поступил, что он отправил заказ. Сегодня 14.03.2022г я захожу в личный кабинет вайлдбериз. И у меня все почистили. Т.е. мои заказы ранее на протяжении 5 лет, их нет. Сумма выкупа равна 0, но странным образом скидка 10% сохранилась. Заказ, который «висел» в доставке.Его просто нет. Он оплачен, но странным образом в личном кабинете у меня все чисто. Это как понимать?

Добрый день , каким образом можно забрать заказ из пункта выдачи , сайт работает некорректно, все настройки профиля исчезли , данные по доставке пропали .

Добрый день. Что произошло с приложением, или сайтом, все слетело, не даёт подтвердить номер телефона. Имя, дата рождения, доставка-все обнулилось.

С меня списали сумму 12090 12.03.2022г

Нет не решил. Срочно нужен телефон для связи. 88001007505 не отвечает

С меня два раза списали сумму 11154 рубля с карты МИР и с карты ВТБ 12.03.2022. Прошу вернуть 11154 рубля на карту МИР.

Добрый день,, купила 7 числа ножик за 309 руб и купальник в другом отделении за 1077 руб,, деньги списаны по отдельности в одном отделении 309 руб, отдельно за купальник 1077 руб, далее вечером произошло списание 1341 руб?? За что??

Добрый день! Видео о браке невозвратного товара не загружается со второй попытке по форме в личном кабинете. Я его уже обрезала, оно снова не загружается. На горячую линию не дозваниваюсь. Уже неделя прошла, а на возврат 21 день. Ссылку на iCloud скинуть не получается, так как невозможно оплатить место в облаке из-за сложившиеся ситуации, оно оплачивается только по Apple Pay, что не работает. Может, можно на почту прислать видео. Все фото и текст загрузились а видео нет, в повторном обращении то же самое.

Добрый день! Заказ задерживается уже на 2 недели! Должен был придти 08.02.22. В чате только извинения и никакой внятной информации, нет приблизительного срока доставки! Мы понимаем, что бывают различные причины, но данный заказ необходим в работе, сроки нам важны! Как узнать приблизительный срок доставки?

Зажрались WIldberries, не для людей работают, под себя гребут. Сотрудники тоже жалуются. Самая богатая женщина России еще похоже и самая жадная.

Здравствуйте я заказала блендер и не работает возврат не зделади и что мне делать дальше звону товарищи телефон не работает

Я ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА ВАМИ.ТОВАР ОПЛАЧЕН. НО ПРОПАЛ С ДОСТАВКИ. Я ДОЛЖНА ЗАВТРА ЕГО ПОЛУЧИТЬ

Добрый день! Дата заказа 29.01.2022 , код меняется каждый день, на сегодня 161. Все проплачено, о чем я не раз пожалела, информацию добиться по телефонам невозможно, с оператором связаться невозможно, я уже не знаю товар получу ли? Электронный голос мне предоставляет информацию, что у меня в личном кабинете высветится номер телефона курьера, но ничего нет.Сервис на нуле, зачем вы этим делом занимаетесь, когда самого простого нет, информацию получить невозможно.Если товар не придет в течении 31.01.2022 я буду писать жалобы, вплоть до директора вашей компании, чтобы она знала как работают ее сотрудники на местах

С моего личного кабинета была кем то совершена покупка, деньги списались с Карты. Такой покупки я не совершала и не планировала. И ещё в корзине находились товары, которые я тоже не откладывала. Просьба вернуть деньги и разобраться как это произошло.

Добрый день. Подскажите пжл я новый клиент на Велберес. У меня 1 товар продан и 2 товара возврат. но уже 2 недели нет денег нет инфо когда и где забрать товар. помогите . какие мои действия?

ЖАЛОБА Я оформила заказ код 258 тапочки женские чне прислали не пару тапочек а одну штуку Мало того с Вами раьотать не хочется ну еще вы обманываете клиентов Возврат мне денежных средст вернули на 100 рублей меньше В какую службу мне обратиться что это за развод?

Здравствуйте, столкнулась с такой неприятной ситуацией ,заказала 21 товар всё пришло вовремя на пункт выдачи многое было заказано на подарок,но к сожалению курьер не доставил товары уже пошла вторая неделя как я жду когда же курьер доставит заказ, сама не могу забрать в пункте выдачи так как живу в другом селе,писала кучу реально кучу обращении не одного внятного ответа никто не знает и никто не говорит когда же доставит курьер мой заказ. вот как так можно подводить и обращаться с клиентами, больше конечно же ничего не закажу, теперь бы дождаться когда курьер доставит мои товары оплаченные уже.всетаки вторую неделю лежат в пункте выдачи

Здравствуйте, я заказала товар 26 декабря срок доставки били 29-31 декабря, но 31 он пришел не по адресу его вернули на склад транзит, мне потом пришло уведомление извините за задержку товара ожидайте ее в течении 3 дне. Эти сроки прошли уже, от товара я отказываться не хочу, помогите решить этот вопрос

Просьба рассмотреть мое обращение по возврату денежных средств в возможно короткие сроки. В счет оплаты товаров денежные средства списаны с моего счет два раза, в пункте выдачи проблему не решили, до информационной поддержки не дозвониться. в случае отказа буду писать официальную досудебную претензию!

Пункт на Хромова 7 к 1 не работает с 24 декабря

Заказ ещё не пришёл а он очень важен получить до нового года прошло уже две недели

заказ от 12.12.2021г арт.44123019 с14.12.2021г находится на сортировке и в пункт самовывоза не поступал.На обращение 25912081 ответа не получил. Прошу помочь в решении проблемы,спасибо!

Добрый вечер! Я как постоянный клиент, хочу чтобы вы отреагировали на мои жалобы : N 25166661 и N 25531006

Добрый день! Уже второй день пытаюсь дозвониться до операторов горячей линии, обратная связь просто отвратительная, можно только прослушать информацию, с оператором соединения нет! Оформленный и оплаченный заказ уже третий день висит со статусом «отсортирован в сортировочном центре, СЦ Владимир 2», артикул товара 44293301. Сегодня 15.12.2021 последний день по сроку доставки, статус не меняется уже третий день! Почему товар еще так и не поступил в пункт выдачи?

ДОБРЫЙ ДЕНЬ.МНЕ НУЖНО ВОССТАНОВИТЬ ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ.КАК ТО ВСЕ ПРОПАЛО В ТЕЛЕФОНЕ И КТО МУ ЖЕ ИЗМЕНИЛСЯ НОМЕР ТЕЛЕФОНА И ЭЛ ПОЧТА

Куда можно обратиться в хамском поведение сотрудников Вайлдберриза

Здравствуйте,у меня вопрос(я делала заказ леггинсов для беременных 22.04.2020 Года,оплатила,т к всегда пользуюсь услугами курьера,лично приехать в ветры выдачи нет возможности.вчера в личном кабинете появилась строчка с этим товаром,якобы он получен,но не оплачен,и пока я его не оплачу,я не смогу сделать другие заказы на сайте,я писала на горячую линию сайта,скидывала все скрины с личного кабинета,скидывала скрины чека об оплате и тишина

Получил уведомлении о поступлении заказа в пункт выдачи по адресу Москва ш,Энтузиастов,55. Время работы пункта с 10 часов ,но в 11-30 там никого не было.Никакого объявления также не было,стояли 5 человек ,которые пришли за заказами. Позвонить практически невозможно ,теле- фон горячей линии на автоответчике. Отправил обращение с телефона,бесполезно,ответа нет. После такого обслуживание пропадает желание повторного пользования Вашими услугами.

Доброго времени суток. Так то к самой компании претензий нет. Девушки сидящие в пунктах выдачи чуть ли не облизывают покупателей. Непонятно только с вашей чудо логистикой. Сперва пишут что заказ оформлен, потом указывают что заказ оплачен. А потом при просмотре вашего сайта с компьютера, просто пишут: номер заказа 26….. и пункт выдачи. А приехал, не приехал, доставлен, не доставлен, сам черт не разберет. А кроме телефона горячей линии, номеров нет. Просят дополнительный номер назвать, а никто не знает. Не порядок.

Добрый вечер!я заказала товар,товар мне не подошёл,но деньги с карты за товар ,который я вернула сняли.это я обнаружила только сейчас.скажите, пожалуйста,что мне делать?

Отвратительно работает служба работы с клиентами. Позвонить вам теперь нельзя, там только автоответчик, который не решает мой вопрос. В чате на сайте тоже не отвечают, если вопрос нестандартный. В ВК та же история. Хотела отменить доставку товаров, но видимо вам удобнее, чтобы курьеры ездили туда-сюда впустую, чем решить вопрос с отменой заказа или доставки. И оформить в кредит покупку у вас тоже невозможно, так что не вводите людей в заблуждение. В общем итог — сайт стал неприятным, вы забыли, что работаете ради клиентов. Деньги затмили все остальные мотивации. Но в таком случае вы растеряете клиентуру, и вас сожрут яндекс и сбербанк.

Не приняли оплату на кассе по штрих коду

Ваша информационная поддержка на уровне «ниже плинтуса». Две недели до вас не дозвониться. На обращения и отзывы вв не отвечаете. О какой, простите, поддержке идет речь?

Проблема как и у многих, не возвращают деньги за товар по авансовый системе платежа. Не подошёл размер обуви, тут же вернула товар, деньги уже три недели не возвращают. Пишу обращения и запросы в личном кабинете, всё безрезультатно. Нашими деньгами просто нагло пользуются. Это типа серьёзный бизнес. Торговля как на базаре, если не хуже, там хоть сразу разобраться можно, а тут виртуальные роботы. Вот она оптимизация с роботизацией на лицо. Забыли бы деньги за товар лучше снять, а то ведь простой люд дурят, видимо совсем за дураков считают. Планирую судиться, потом все попрошу и за моральный ущерб, чтобы не повадно было. Кто каким образом решил проблему с возвратом. Поделитесь пожл. Раз уж тут собрались бедные безщитные жертвы. Считаю надо работать достойно или не работай вообще и не позорься.

Никакой..Консультант или юрист бесплатный спрашивает проблему, номер телефона и на этом поддержка заканчивается..А товар пришел в магазин, в личном кабинете написано, что товар готов к выдаче, уже три дня, в магазине говорят, что товара нет..

Добрый вечер ! Отмените, пожалуйста покупку, заказ был совершён по ошибке , как быть в данной ситуации , подскажите, пожалуйста !

Здравствуйте, 10.11.2021 года я через ваш сайт оформил телефон айфон 13 артикул ‪40652656‬ в кредит через банк мтс. Кредит одобрен и выдан банком, в личном кабинете банка горит сумма кредита 88190 рублей, кредитный договор мне пришёл на почту, банковский счёт № WB553291/011/21 от 10.11.2021. Однако в личном кабинете валберис товара нет, как будто я ничего не купил, в доставках не горит, в оплаченных товарах написано что он отменен. Деньги банк вам перечислил согласно договору — Сумма средств, подлежащая перечислению: 88190 руб. 00 коп.; Назначение платежа: Перечисление по КД № WB553291/011/21 от 10.11.2021 за приобретенные товары/услуги. Сумма 88190 руб. 00 коп., в т.ч. НДС 20%;Наименование получателя: ООО Вайлдберриз; ИНН: ‪7721546864‬; Р/с: ‪40702810500110000939‬; Банк получателя: в Банк ВТБ (ПАО), г. Москва; БИК: ‪044525187‬; К/с: ‪30101810700000000187‬; Товар я не получил. Что теперь кредит платить за воздух.

В личном кабинете написано, что заказ на приёмке в пункте выдачи Консультант сказал, что товар не пришёл Сроки доставки Уже прошли

Я заказывал колеса для кресла, в комплекте должно быть пять штук пришло два и не мне одному многим так приходит что делать, если вы будете понижать выкуп то я буду пока не сжать вам оценку обслуживания или давайте как-то решим этот вопрос