Чтобы подтвердить права на льготы, жители Ленинского района занимают очередь ночью

Задолго до начала рабочего дня у отделения Управления социальной защиты в Ленинском районе Севастополя столпотворение. Нервы пенсионеров на пределе. Чтобы упорядочить очередь и облегчить жизнь и людям, и чиновникам, в ситуацию вмешались депутаты – муниципальщики.

Все, кто имел право на льготы, их получают с начала года. Однако Управлению социальной защиты необходимо провести корректировку списка таких лиц. Во-первых, у людей новые документы – паспорта, СНИЛСы и прочее. Во-вторых, предоставление льгот нужно привести в соответствие с нормами российского законодательства. В общем, как и везде, – ажиотаж.

«Вот сегодня мы в три часа встали. В четыре мы уже были здесь. Я – двадцать пятая. С соседкой пошли. Темень страшная. Ночь глухая. Мы восьмидесятилетние. Мне уже 81. Соседке 82. Записались в этот список», - говорит пенсионер Валентина Букасова.

Очереди две. Одна сформирована управлением соцзащиты. Она расписана до конца года. Но если людей на момент приема специалистом не оказывается на месте, вступает в силу живая очередь. Фамильный список на бумаге. Уже в начале рабочего дня в нем было около 200 имен.

В дело вмешался депутат Ленинского муниципалитета. Инициировал, чтобы в районное управление привлекли дополнительных специалистов для проведения приема. А также попытался упорядочить очередь. Завел тетрадь, чтобы люди, которые не смогли за день попасть на прием, сохранили свое право на аудиенцию со специалистом на завтра.

Как пояснила начальник отдела организации предоставления льгот и субсидий департамента труда и соцзащиты населения Галина Денкова, некоторые граждане приходят просто за консультацией. Другие люди приходят уже с полным пакетом документов, которые можно полностью принять.

"Прием граждан ведется в независимости от того, записался человек или нет. Человек пришел и может прийти и по живой очереди попасть в Управление труда и соцзащиты", - заверила Денкова.

Я пришла в шесть утра. Записалась в очередь здесь. И вот, с 6 часов утра я неожиданно получила удостоверение. Сдала все документы, у меня были все ксерокопии, на подтверждение льгот. Так что я очень довольна» - прокомментировала новый порядок пенсионер Вера Видерт.

Поделитесь этой новостью с друзьями:

Читайте также:

Обсуждение (29)

Как это все уже так достало!

Издеваются, скоты.

Не должно такого быть. Сейчас в городе любую госструктуру можно узнать по хвосту очереди и крикам. На сайтах толком информации нет, неужели нельзя разработать нормальные ресурсы с указанием перечня необходимых документов, режима работы, электронную очередь, в конце концов? Кретинизм какой-то. Город как будто распух от количества людей, и ни одна структура не справляется с ситуацией. В других городах Крыма так же?

По моему от людей власть избавляется сознательно. Чем больше народу откинут ноги в этих очередях,тем меньше денег на льготы потом придётся потратить. Иначе, как ещё можно объяснить полную глухоту и слепоту властей на творящееся в городе ?

Это так наш губернатор борется с очередями?

Есть ещё проблема в самих льготниках. Вернее, их мозгах. Примерно так: одна бабуля прочла в газете, рассказала второй, та поняла по-своему, рассказала третьей, далее- по цепочке. На входе: "Надо подтвердить льготу документами", на выходе:"Кто не был в собесе в этом году- выселят на Украину. " Примерно так же было в середине девяностых, когда в отдел соцзащиты загрузили киевскую программу, и надо было по всей базе данных( в Ленинском районе- 25000 записей) поменять ФИО на украинский вариант. Причём, чётко по паспорту, т.к. у одних только Татьян в паспортах попадались три варианта написания имени на мове. Пенсионеры и получатели пособий ринулись в собес в диком количестве со своими документами. Можно было подумать, что, если он в ведомости в следующем месяце ещё Павел, а не Павло, так пенсию не дадут. Убедить, что это не срочно, было невозможно. Стояли в коридорах плотной стеной, до обмороков и инфарктов. Работники собеса на рабочие места утром попадали через окно, благо был первый этаж. Наконец, уговорили стариков ксерокопии паспортов просто кидать в коробку из-под телевизора, выставленную в холле. За несколько месяцев всем поменяли ФИО, никого пенсией не обделили. Может, и в этот таз такая же ситуация.

Моя мама пришла туда в 4 утра, записалась второй и ждала до открытия. В этот же день прошла. Говорит ни руку ни ногу в толпе поднять невозможно, просто жуть.

везде бесконечные очереди уже больше года.

Ленинский самый худший по этим показателям, в других районах такого дурдома нет, и как-то проще все это проходит

Живу в Гагаринском районе. Очереди есть во все кабинеты. В отделе соцзащиты мне сказали, что льгота может быть только ОДНА. Если отказываешься от 25% скидки на услуги ЖКХ, пишешь заявление об отказе и получаешь 500 руб. на банковскую социальную карту ежемесячно. А как Ветеран труда, имеющий удостоверение с медалью, не имею никаких льгот. Может быть кто-то поправит меня?

to Александр Сапожников

Хотели,как лучше,а получилось,как всегда.

to ASemV (Севастополь) Спасибо Вам, что обратили внимание на мой комментарий. Да, я - Дитя войны и Ветеранское удостоверение с медалью вручали торжественно в Морском рыбном порту.Может быть у чиновников проснётся совесть?

Ходила два раза, попасть не удалось, жуть какая-то.

А самым главным районом города кто руководит?

Причины создания очередей: 1 - отсутствие четкой информации о причинах перерегистрации 2 - ограниченное к-во специалистов, принимающих и обрабатывающих документы 3- введение сроков, в рамках которых невозможно без очереди выполнить перерегистрацию Судя по информации данной статьи все три фактора на лицо. Действия городского начальства по вопросам соцзащиты по-моему находятся далеко за гранью всего разумного. Только забыли про паспорта на проезд в общественном транспорте, теперь срочно перерегистрация льготников. И всегда у них пенсионеры виноваты.

В начале лета оформлял льготу своей матушке в Нахимовском р-не, Пришел за 40 минут до обеденного перерыва, в очереди стояло 5 бабулек, за 2 минуты до начала перерыва подошла моя очередь, думал потерял время зря, ан нет, инспектор приняла у меня документы (в кабинете принимал только один инспектор), и после меня еще одна женщина сдала документы. В Нахимовском р-не относительно Ленинского р-на, разница в кол-ве пенсионеров, ориентировочно, на 3 тысячи человек меньше, сколько сотрудников в этом подразделении не знаю, в Ленинском было 3 сотрудника и три из которых хотели уволится, на сегодняшний день, видимо, ситуация с кадрами стала критической. ("кадры решают все", как оказалось). Печально, что на эту проблему обратил внимание только один из депутатов!? Наверное легче контролировать людей, когда они все находятся в одном месте.

К сожалению не только туда. Ночью занимают очередь на замену паспорта по возрасту. Нет возможности попасть в Пенсионный фонд ( по Ленинскому району в частности). Электронная запись не работает (пробовала через портал Госуслуг - "услуга временно не доступна" и через сайт УФМС по Севастополю - с тем же результатом, талонов нет и когда будут ответить затруднились, запись по телефону тоже не практикуется. Оформлять пенсию ходят люди не молодые и не очень здоровые. Фойе крошечное, сидячих мест не достаточно. Все толпятся на входе. Многие едут издали, чувствуют себя плохо. Как то надо этот вопрос решать. Получить справку о составе семьи в бывших РЭПах, а ныне Упраляющих компаниях вообще не реально. Не факт, что попадешь, даже заняв очередь с ночи. Господа чиновники, пора озаботиться этими вопросами. Кстати, господин Меняйло, Вас это тоже непосредственно касается. Наведите порядок, хотя бы электронную запись обеспечьте.

Может кто подскажет, чтобы не ломиться в очередях старику 82лет. По зеленому удостоверению участника войны можно подучить федеральную льготу на ЕДВ, или сначала надо менять на российское красное удостоверение. И положена ли будет эта федеральная льгота. Пока получаю городскую 25% льготу на коммуналку. Ветеран труда. есть медаль.

Максиму Мишину респект! Жаль, что не все у нас такие депутаты, которые реально что-то делают для спасения города и людей. я сказала "спасения" - потому что город реально убивают, это ощущение от всего, что происходит вокруг.

Точно рай для военных, пенсионеров и батюшек. А зарплата в 6000 рваных Вам не снилась, заслуженные мои!

Уважаемый Александр Сапожников. Зарплата дается людям по их заслугам, извини, но как говорят кто на что учился. Я пенсионер 60 лет, получаю и пенсию и приличную зарплату, потому что хороший специалист и всегда востребованна.

Вот живешь,работаешь себе и вроде все нормально.Но как только сталкиваешься с пропиской,паспортными делами,справками и очередями,то понимаешь--если плохо дело здесь,значит везде так в нашем городе.Если ГАИ,то проблемы(авария на днях произошла на ул.Ак.Крылова в 12:30 и ГАИ примчались срочно и мгновенно в 19:30.Вам надо вписать дитя в паспорт?Пожалуйста.Сначала свидетельство о рождении переведи с нотариусом или получи российское,потом со справками сдай в паспортный и мгновенно через 1 неделю получи штампик сзади свидетельства.Теперь пора в очередь сдать его с паспортом и заявлением в паспортный и через 1 неделю в очереди получишь штампик в паспорте.Все забюрократизировано вусмерть!Дай паспорт,что ты Иванов и прописан,дай домовую книгу,что ты Иванов прописан,дай свидетельство права собственности,что ты Иванов и прописан,дай,дай,дай!Иначе нет тебе веры,хотя в паспортном есть картотека.Но ты занимай очередь,списки и дай. Убожество.Когда наступит время отдать сына в армию государства,я отдам?Доведут уроды до того,что скоро станет любимой фраза:КАК ГОСУДАРСТВО К НАМ,ТАК И МЫ К ГОСУДАРСТВУ!Куда не пойди--везде беспорядок и толпа. Кто-то в городе отвечает за бардак и бардачные дела?Кто главный ?Когда все само собой рассосется?А в ПФ Ленинский страшно и больно смотреть на стариков в очереди в жару,неужто и мы в 85 лет будем толкаться так же.